Book Ton Chalet est la plateforme de référence pour la location de chalets au Québec. Les voyageurs peuvent rechercher et réserver des chalets (bois rond, modernes, bord de l'eau, pour groupes) dans toutes les régions du Québec pour leurs vacances, mariages, séjours en famille ou événements corporatifs. Les propriétaires peuvent publier et gérer leurs annonces de chalets en ligne. Notre service connecte les propriétaires de chalets avec les voyageurs et facilite la réservation, le paiement sécurisé et la communication entre les deux parties. Politique de confidentialité . Conditions d'utilisation .

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BOOK TON CHALET

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27 juillet 2026

1. Introduction

BookTonChalet.com (« nous », « notre » ou « le site ») s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de sa plateforme de location de chalets. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos renseignements personnels conformément à la loi applicable au Québec et au Canada.

2. Renseignements que nous collectons

Nous collectons les renseignements suivants lorsque vous créez un compte, réservez un chalet ou communiquez avec nous :

  • Nom, prénom, adresse courriel et numéro de téléphone
  • Adresse postale et informations de facturation
  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via Stripe)
  • Préférences de recherche et historique de réservations
  • Données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages visitées)

3. Utilisation de vos renseignements

Vos renseignements personnels sont utilisés aux fins suivantes : traiter et confirmer vos réservations, communiquer avec vous concernant votre séjour, faciliter les paiements, offrir un service client, envoyer des promotions (avec votre consentement) et respecter nos obligations légales.

4. Partage des renseignements

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels. Nous pouvons toutefois les partager avec les propriétaires de chalets (pour les réservations), nos fournisseurs de services de paiement (Stripe), et les autorités légales lorsque la loi l'exige.

5. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos renseignements personnels contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation. Les transactions de paiement sont chiffrées et traitées par Stripe, conforme aux normes PCI DSS.

6. Conservation des données

Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, respecter nos obligations légales et résoudre les éventuels litiges.

7. Vos droits

Conformément à la loi sur la protection des renseignements personnels au Québec, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de retrait de vos renseignements. Pour exercer ces droits, communiquez avec nous à info@booktonchalet.com.

8. Nous joindre

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous écrire à info@booktonchalet.com ou au (581) 814-2225.